年底客戶簽單比較多我們的售后也忙碌起來。但是由于疫情影響很多地方都是視頻指導(dǎo)，有些地區(qū)還是進(jìn)行了實(shí)地維護(hù)操作指導(dǎo)。雖然很辛苦，但是我們的售后還是堅(jiān)持初衷，為客戶答疑解惑。2021年的最后一天仍然在維護(hù)指導(dǎo)客戶的路上。
此次發(fā)往四川客戶的產(chǎn)品有閉杯閃點(diǎn)試驗(yàn)儀，破乳化試驗(yàn)器、卡爾費(fèi)休水分儀等。產(chǎn)品到貨后，吉林奔騰派技術(shù)人員與四川客戶負(fù)責(zé)人對產(chǎn)品進(jìn)行了貨物清點(diǎn)，清點(diǎn)無誤后，我公司技術(shù)員開始與客戶實(shí)驗(yàn)室人員對儀器進(jìn)行安裝調(diào)試。
安裝調(diào)試后，我司的技術(shù)人員對客戶現(xiàn)場服務(wù)的產(chǎn)品進(jìn)行理論紹和基本操作演示，并實(shí)際操作培訓(xùn)。
最后，為了讓客戶對油品檢測儀器更加的熟悉和操作，我司的技術(shù)人員制定了此批油品分析儀器的操作手冊和調(diào)試視頻，一步步讓客戶更加的熟悉產(chǎn)品。
此次服務(wù)任務(wù)重，時間緊急，售后服務(wù)得到圓滿結(jié)束，客戶表示由衷的感謝及高度的贊揚(yáng)。
吉林奔騰通過引進(jìn)國內(nèi)外技術(shù)和啟用高科技人才，與中國石化科學(xué)研究院、東北電力學(xué)院等單位協(xié)作開發(fā)、研制生產(chǎn)出智能化石油分析儀器系列產(chǎn)品，如辛烷值測定儀、冷濾點(diǎn)測定儀、飽和蒸氣壓測定儀、硫氮測定儀、實(shí)際膠質(zhì)測定儀、石油烴類測定儀、冰點(diǎn)測定儀、石油產(chǎn)品熱值測定儀、X熒光硫元素分析儀、輕質(zhì)石油產(chǎn)品硫含量測定儀等等。全部符合：ISO、ASTM、GB、GB/T等國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)。公司設(shè)有獨(dú)立成熟的售后服務(wù)體系，免除您的后顧之憂，同時還可以為用戶培訓(xùn)技術(shù)人員并承攬配套、安裝、調(diào)試、維修等項(xiàng)目。
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